Privacy

Coppiaperfetta.it S.r.l.s
INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Noi di coppiaperfetta.it S.r.l.s (“coppiaperfetta“) prendiamo seriamente in considerazione la protezione dei tuoi dati personali. Quando trattiamo dati personali, la sicurezza dei dati e la protezione della tua privacy sono un aspetto importante per noi, di cui teniamo conto nei nostri processi aziendali. Noi trattiamo i tuoi dati personali in base alla legge sulla protezione dei dati personali applicabile, in particolare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali (“GDPR“). Nella seguente Informativa sulla Privacy vorremmo informarti su come trattiamo i tuoi dati personali e quali sono i tuoi diritti.

Chi è responsabile per il trattamento dei tuoi dati personali e come puoi raggiungere il nostro responsabile della protezione dei dati?

Il titolare del trattamento è:
coppiaperfetta.it S.r.l.s
Via San Senatore 6/1
20122 Milano
Numero di telefono: +39 3357747519
Indirizzo e-mail: info@coppiaperfetta.it

Puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati al seguente indirizzo:
Claudia Eugenia Mazzoleni
Via San Senatore 6/1
20122 Milano
Indirizzo e-mail: dataprotection@coppiaperfetta.it

Per quali finalità trattiamo i tuoi dati personali e quale autorizzazione legale abbiamo per farlo (base giuridica)?

Coppiaperfetta tratta i tuoi dati personali se ciò è necessario all’esecuzione di un contratto di cui tu sei parte o all’esecuzione di misure precontrattuali con coppiaperfetta adottate su tua richiesta (Art. 6 para. 1 b GDPR).
    • Coppiaperfetta tratta i tuoi dati personali forniti nel corso della registrazione ai nostri servizi per creare il tuo account cliente e contattarti per finalità legate al contratto.
    • Se contatti il nostro servizio clienti tramite e-mail info@coppiaperfetta.it o telefono al numero +39 3357747519, coppiaperfetta raccoglie le informazioni e i dati (compresi i dati personali) da te forniti per poter elaborare la tua richiesta.
    • Se necessiti di servizi di terze parti nell’ambito del rapporto contrattuale con coppiaperfetta, coppiaperfetta trasferisce i dati personali a queste terze parti al fine di adempiere il rapporto contrattuale con te.
    Noi trattiamo i tuoi dati personali in base all’Art. 6 para. 1 f GDPR, sulla base degli interessi legittimi di coppiaperfetta in relazione al trattamento
    • coppiaperfetta può trasferire i tuoi dati personali (nome, indirizzo) a terze parti, per stabilire un contatto con te. Nella misura in cui il trattamento dei dati personali è basato sul bilanciamento degli interessi e pertanto sugli interessi legittimi del titolare (Art. 6 para 1 f GDPR), sono disponibili su richiesta maggiori informazioni riguardo l’esame del bilanciamento degli interessi.
    Se hai dato il tuo consenso a coppiaperfetta, coppiaperfetta utilizzerà i tuoi dati personali sulla base di questo consenso (Art. 6 para 1 a GDPR) secondo le finalità ivi elencate.

    Ciò comprende le seguenti finalità del trattamento:

    • Per fornirti informazioni da parte di coppiaperfetta.it S.r.l.s riguardo i nostri prodotti e servizi e per fornirti offerte personalizzate (ad es. relative ad eventi o offerte speciali) per iscritto durante una conversazione o tramite comunicazione elettronica (e-mail, SMS, messenger, messaggi push). Se hai dato il tuo consenso, i tuoi dati personali possono anche essere raccolti e trattati per utilizzare strumenti di analisi compresa la profilazione per misurare e analizzare i tuoi interessi. Ciò viene realizzato per la finalità di meglio personalizzare la relazione tra te e coppiaperfetta. Il trattamento può includere il fatto che siano raccolti e trattati dati sul comportamento online e sull’utilizzo dei social media. Sulla base del tuo consenso, possiamo anche fornirti informazioni sui partner commerciali di coppiaperfetta riguardo i loro prodotti e servizi.
    • Per creare profili utente al fine di migliorare i nostri servizi e adattare ancora meglio i nostri servizi alle tue esigenze. coppiaperfetta collega i dati relativi all’utilizzo dei nostri prodotti e servizi con il tuo profilo e, pertanto, può fornirti informazioni basate suoi tuoi interessi. Ciò include anche, ad esempio, il fatto che le tue modalità di utilizzo del nostro sito siano registrate e valutate insieme ai tuoi dati personali.
    • Per condurre ricerche di mercato personalizzate e sondaggi per finalità di garanzia di qualità e per migliorare i nostri prodotti e servizi.

    Sei obbligato a dare il tuo consenso e cosa succede se non lo dai?

    Il conferimento dei dati personali necessari all’esecuzione di un contratto di cui sei parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta è obbligatorio, altrimenti non saremmo in grado di eseguire tale contratto o in una posizione tale da adottare misure su tua richiesta. Il conferimento di altri dati personali è facoltativo. Se, per esempio, non vuoi conferirci i tuoi dati personali dandoci il consenso, puoi comunque utilizzare i nostri servizi. Tuttavia, potrebbe non essere possibile per coppiaperfetta offrirti i prodotti e servizi che richiedono il tuo consenso.

    coppiaperfetta trasferisce i tuoi dati personali ai destinatari e/o alle categorie di destinatari descritti di seguito:

      • coppiaperfetta utilizza fornitori di servizi IT esterni che forniscono l’infrastruttura server, attività di manutenzione IT o ampie soluzioni IT e soluzioni software per conto di coppiaperfetta.
      • coppiaperfetta utilizza fornitori di servizi esterni per finalità di archiviazione delle fatture.
      • I tuoi dati personali sono in parte trasferiti a fornitori di servizi per l’organizzazione di attività di marketing e promozionali.
      • coppiaperfetta utilizza fornitori di servizi esterni per finalità di ricerca di mercato.
      • coppiaperfetta trasferisce i tuoi dati personali a società di logistica se il trattamento è necessario per le comunicazioni via posta (quali grafologa, psicologa, coaching).
      • coppiaperfetta utilizza fornitori di servizi esterni per fornire il servizio clienti. Per questa finalità, i tuoi dati personali sono trasferiti a questi fornitori di servizi.

Per quanto tempo coppiaperfetta conserva i tuoi dati?

coppiaperfetta conserva i tuoi dati personali fintantoché questi dati personali sono necessari per il conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti. Inoltre, coppiaperfetta conserva i dati personali se ciò è richiesto da obblighi normativi. Ad esempio, le fatture devono essere conservate per 10 anni. Inoltre, coppiaperfetta conserva i tuoi dati personali fino alla scadenza dei termini di prescrizione al fine di poter far valere eventuali pretese legali esistenti.

Secondo la legge sulla protezione dei dati personali hai i seguenti diritti:

In relazione al trattamento dei tuoi dati personali hai i seguenti diritti, i quali, ad ogni modo, potrebbero essere limitati in base alla legge nazionale sulla protezione dei dati personali applicabile:

  • in base all’Art. 15 GDPR, hai il diritto di accesso riguardo i dati personali conservati da coppiaperfetta.

Ciò significa che hai il diritto di ottenere conferma da parte nostra che sia o meno in corso il trattamento dei tuoi dati personali, e in tal caso, richiedere l’accesso ai dati personali. Le informazioni relative all’accesso includono – tra le altre – le finalità del trattamento, le categorie di dati personali in questione e i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati. Tuttavia, questo non è un diritto assoluto e gli interessi di altri soggetti possono limitare il tuo diritto di accesso.

Hai il diritto di ottenere una copia dei dati personali oggetto di trattamento. In caso di ulteriori copie da te richieste, possiamo addebitare un contributo spese ragionevole basato sui costi amministrativi sostenuti.

Il diritto di accesso può essere limitato in determinate circostanze.

  • Hai il diritto di ottenere la correzione dei dati personali incorretti in base all’Art. 16 GDPR. Ciò significa che hai il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano. Tenuto conto delle finalità del trattamento, puoi avere il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.
  • Hai il diritto alla cancellazione dei tuoi dati personali in base all’Art. 17 GDPR. Ciò significa che in determinate circostanze, puoi avere il diritto di ottenere da parte nostra la cancellazione dei dati personali che ti riguardano (noto come “diritto all’oblio”) e noi possiamo avere l’obbligo di cancellare tali dati personali. Il diritto alla cancellazione dei dati può essere limitato in determinate circostanze.
  • Hai il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali in base all’Art. 18 GDPR. Ciò significa che, in questo caso, i rispettivi dati verranno contrassegnati e potranno essere trattati da noi solo per determinate finalità (ad es. con il tuo consenso o per agire in giudizio).
  • In base all’Art. 20 GDPR, in determinate circostanze, puoi avere il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ti riguardano che ci hai fornito e puoi avere il diritto di richiedere la trasmissione di tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte nostra.
  • Se hai dato il tuo consenso al trattamento dei dati personali a coppiaperfetta, puoi revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. Tale revoca non pregiudicherà la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. Puoi modificare in qualsiasi momento le tue preferenze inviando una mail a dataprotection@coppiaperfetta.it.
  • Hai anche il diritto di proporre un reclamo all’Autorità di controllo della protezione dei dati competente, in particolare nello Stato Membro dell’UE in cui risiedi abitualmente o in quello di presunta violazione del GDPR.
In certi casi, tu potresti avere il diritto di opporti in qualsiasi momento, sulla base della tua particolare situazione, o laddove i dati personali siano trattati per finalità di marketing, al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra e noi saremmo obbligati a non trattare più i tuoi dati personali.
Inoltre, se i tuoi dati personali sono trattati per finalità di marketing diretto, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano per tale finalità, inclusa la profilazione quando la stessa è connessa al trattamento svolto per tale finalità di marketing diretto.

Per esercitare i diritti di cui sopra, mandaci (se possibile) un’e-mail all’indirizzo dataprotection@coppiaperfetta.it o contattaci a:

coppiaperfetta.it S.r.l.s
Via San Senatore 6/1
20122 Milano
Numero di telefono: +39 3357747519
Indirizzo e-mail: info@coppiaperfetta.it

Modifiche all’Informativa sulla Privacy

Questa Informativa sulla Privacy potrebbe richiedere di tanto in tanto un aggiornamento – ad es. a causa dell’implementazione di nuove tecnologie o dell’introduzione di nuovi servizi. Ci riserviamo il diritto di modificare o integrare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Pubblicheremo le modifiche su www.coppiaperfetta.it e/o ti informeremo di conseguenza (ad es. via e-mail).